Spedizioni Sicure con DHL
Grazie alla sua rete mondiale estesa in oltre 220 paesi e territori, DHL è l’impresa più internazionale del mondo e fornisce soluzioni per innumerevoli esigenze di logistica.
SPEDIZIONI
Termini e Condizioni:
I tempi di consegna vengono indicati in maniera generica nella scheda prodotto. Essendo i prodotti soggetti alle tempistiche di produzione data la loro lavorazione artiginale, tali tempistiche seppure indicative, non sono impegnative per Erla. Qualora la consegna subisse ritardi rispetto ai tempi previsti, provvederemo ad inviare via email la comunicazione con la data esatta della spedizione. I tempi di consegna vengono sempre calcolati a partire dal giorno dell’avvenuto pagamento.
Erla si impegna per garantire che tutti gli ordini vengano consegnati in tempi brevi e al minor costo di spedizione.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono determinati nel Carrello a seconda del peso/volume richiesto dai prodotti aggiunti. Inserisci tutti i prodotti nella pagina Carrello per ottenere subito le spese complessive per il trasporto. Grazie al nostro sistema verrà sempre calcolato il minor costo di spedizione per la quantità di articoli acquistati.
Spedizione Nazionale
Tariffe a peso e tempi di consegna per tutto il territorio nazionale isole comprese.
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- Ordini da 0 a 3 Kg.: € 7.50
- Ordini da 3 a 6 Kg.: € 9.50
- Tempi di consegna: da 2 a 5 giorni lavorativi a partire dal momento della disponibilità della merce in magazzino. ( controllare la scheda nella pagina prodotto).
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Spedizione Internazionale
Per le spedizioni continentali ed extracontinentali i costi di trasporto vengono calcolati nel carrello a seconda della zona selezionata. Per i tempi di consegna questi possono variare da 3 a 7 gg lavorativi a partire dal momento della disponibilità della merce in magazzino. ( controllare la scheda nella pagina prodotto).
Resi e Rimborsi
Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Sanador s.r.l. una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email wear@myerla.com.
In caso di recesso il Cliente dovrà reinviare i prodotti presso i nostri magazzini, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo:
Sanador s.r.l. – Via Bruxelles 3/A, San Donato Milanese – 20097 (MI) ITALY.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:
- il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc…);
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Sanador s.r.l., è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Sanador s.r.l. ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Sanador s.r.l. non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
Sanador s.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs 21/14, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata ovvero nel caso in cui il reso non giunga dall’Italia. Sanador s.r.l. potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Sanador s.r.l. accerti che:
- il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;
- il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori (ad. Es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.).
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Sanador s.r.l. provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.